会展与培训
会展与培训
授课对象 |
企业中高层负责人、部门负责人 课时：2天 |
授课形式 |
知识讲解、小组研讨、案例分析、场景模拟 |
课程收益 |
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课程大纲 |
一、感知组织中场域的力量－什么是决定团队绩效的最重要因素
画图活动：个人情况分享 二、用4D系统打造正向积极的场域 展现第五力的形式有哪些 用团队的八项行为来展现第五力 对八项行为的解析 领导力和八项行为的关系 领导力大师观点：领导者行为和员工的忠诚度、承诺度以及业绩的关系 4D系统包含的内容 4D对卓越团队打造的作用
三、认识自己和团队－做4D全能的领导者 测评和讨论：了解自己的天生个性（绿色、黄色、蓝色和橙色） 四种个性领导者的优势 四种个性领导者的需改善领域 四种个性的AMBR原则 如何做一个4D全能的领导者 讨论：如何用4D匹配其他团队成员个性 用4D流程改善人际关系和合作氛围 现场解决：用4D颜色和行为解决团队中存在的问题 从4D系统看团队文化的匹配和协作
四、提升领导力的有效性 讨论：管理和领导的区别以及领导力的内涵 领导者的特质与态度和能力的相关度 受人尊敬的领导的特点
五、管理你和团队的情绪 情绪的五种形式 通过五种形式的情感表达来管理本人和团队的能量 管理情绪的技巧 通过管理语言来管理行为 “红色”台词制约团队的绩效 练习：红色台词转化为绿色台词
六、实践卓越团队的8种行为，实现团队背景转变 8种行为的介绍 练习：团队成员使用平衡轮对8种行为的现场探索 对测评结果中的短板行为项进行现场讨论、练习 如何营造“绿色”的培养场域？ 盖洛普的调研：60%的员工“需要的更多”是什么？ 表达欣赏感激的HAPPS原则 练习：写一封表扬信 积极性反馈的3A原则 四种颜色个性的下属如何激励？ 如何营造“黄色”的包融型场域？ 现场测评：你信守所有协议了吗 处理打破协议的五步骤 “信守所有协议”关乎信誉和信任 信任是团队协作的基石 练习：分享成长经历建立信任 克服“基本归因错误” 什么是真正的信任？ 如何营造“橙色”的指导型场域？ 如何从指责、抱怨到掌控好冲突？ 找好良性的冲突点 建设性冲突的三个特点 练习：订立“冲突契约” 增加良性冲突的方法 如何营造“蓝色”的展望型场域？ 变革和创新的方法 100%付出带来的结果 视频：决不放弃 写下个人在工作和生活中的承诺
七、使用背景转换工作表(CSW)解决团队实际问题 找出团队中存在的“大象”（问题） 现场教练：使用CSW表格解决实际团队问题 学员分享：团队群策群力带来的变化 CSW表使用的关键点 （课程中间会根据学员实际情况，内容有所调整）
说明： 对团队和个人的在线测评以及培训之后的团队教练、个人教练，都需要单独收费。本课程可以作为项目整体报价，包括前后测评、培训工作坊、团队教练和个人教练；另外也可以选择部分项目实施。 |
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苏进
金联创商学院
